Vine Backoffice

O cliente que compra de novo é o que sustenta o negócio

CRM de carteira e recorrência, ligado à venda real: quem comprou, quando volta, o que ficou combinado e o registro de cada contato.

Carteira, relatos de contato e recorrência

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Vender de novo custa menos que conquistar

O Vine CRM organiza o relacionamento em cima do dado que não mente: a venda que realmente aconteceu.

Quem vende por carteira

Cada vendedor com seus clientes, o histórico de compra real e o registro de cada visita ou ligação.

Quem vive de recorrência

Periodicidade, preço e condição de pagamento parametrizados por cliente: o pedido seguinte nasce do combinado.

Quem precisa agir na queda

Comparativos por produto e cliente que mostram a queda cedo, com a carteira pronta para o contato.

Vine CRM

Tudo que o módulo entrega

Carteira viva, ligada à venda real

✓ Clientes por vendedor
Cada vendedor enxerga a própria carteira, com a data, o valor e a quantidade da última compra vindos da nota emitida, não de digitação.
✓ Quem parou de comprar aparece
A carteira ordenada pela última compra mostra na hora o cliente que está sumindo, antes de ele virar estatística.
✓ Visão por unidade do cliente
Clientes com mais de uma unidade ou propriedade acompanhados separadamente, cada uma com seu histórico.

Cada contato registrado

✓ Relato de contato
Data do contato, se atendeu, se vendeu e a observação da conversa, registrados em segundos pelo próprio vendedor.
✓ Retorno agendado
Todo contato pode marcar a data de retorno: o follow-up deixa de morar na cabeça do vendedor.
✓ Histórico por cliente
A sequência completa de contatos de cada cliente, com o resultado de cada um sinalizado na tela.

O combinado vira parâmetro

✓ Preço negociado por cliente
O valor acordado registrado no cadastro e aplicado na rotina do pedido.
✓ Periodicidade de compra
Cliente que compra toda semana ou a cada tantos dias parametrizado assim: a recorrência vira processo.
✓ Condição de pagamento padrão
Forma de pagamento e observações comerciais de cada cliente já definidas para o pedido nascer certo.

Indicadores de relacionamento

✓ Vendas por produto e por cliente
O que cada cliente compra, em valor e quantidade, com a evolução mês a mês no ano.
✓ Comparativos honestos
Mês atual contra o anterior e o parcial do mês contra o mesmo período do mês passado, no mesmo dia.
✓ Do indicador à ação
O dashboard aponta a queda, a carteira mostra o cliente e o relato registra o contato: o ciclo fecha.

Sua carteira merece mais que uma planilha

Agende uma demonstração e veja o Vine CRM com a rotina do seu time comercial.

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