Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais a Vine trata, para quê, com quem compartilha e o que você pode exigir de nós a qualquer momento.
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Vine Soluções Interativas Ltda, CNPJ 14.168.583/0001-79, com sede na Av. Uirapuru, 1139, Cidade Jardim, Uberlândia-MG, CEP 38412-166. Desenvolvemos e operamos o ERP Vine, o sistema de gestão usado pelas empresas nossas clientes, e este site.
A distinção importa para você saber a quem recorrer.
De quem visita o site: nome, e-mail, telefone e empresa, quando você mesmo preenche um formulário ou nos chama no WhatsApp, além de dados técnicos de navegação, como endereço IP e páginas acessadas.
De quem usa o sistema: nome, e-mail, login e registros de acesso e de ações realizadas, que existem para segurança e para auditoria de quem fez o quê.
Dados que a empresa cliente registra no sistema: cadastros, documentos fiscais, lançamentos financeiros e demais informações do negócio dela, que podem incluir dados pessoais de terceiros, como clientes e fornecedores.
Dados bancários compartilhados por Open Finance: saldo e lançamentos das contas que a empresa autorizar, quando ela optar por essa funcionalidade.
As bases legais são a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando a lei exige, o seu consentimento. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidade diferente da que está aqui.
O Open Finance permite que a empresa cliente autorize o compartilhamento dos dados das contas bancárias dela com o ERP Vine, para que o extrato chegue ao sistema sem digitação e sem arquivo. É opcional: só acontece se a empresa contratar e autorizar.
A autorização é dada no ambiente do próprio banco, e a intermediação é feita por uma instituição autorizada pelo Banco Central a atuar no Open Finance. É essa instituição que coleta o consentimento, e por isso os termos de uso e a política de privacidade dela aparecem para você no momento da conexão, para leitura antes de autorizar.
A Vine nunca tem acesso às suas credenciais bancárias. Senha, token e assinatura eletrônica não passam pelo nosso sistema em momento algum.
Lemos apenas saldo e lançamentos das contas autorizadas, e usamos isso para uma única coisa: montar o extrato e conciliá-lo com o que já existe no sistema. Não iniciamos pagamentos.
A autorização pode ser revogada quando você quiser, pelo aplicativo do seu banco ou desconectando a conta dentro do próprio ERP Vine. A partir da revogação, nenhum dado novo é recebido; o que já havia sido conciliado permanece no sistema, porque faz parte do registro contábil e financeiro da empresa.
Compartilhamos o mínimo necessário, e apenas com:
Enquanto durar o contrato com a empresa cliente e, depois dele, pelo prazo que a lei exigir, especialmente a legislação fiscal e contábil. Registros de acesso são guardados pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas tráfego criptografado, controle de acesso por usuário e perfil, registro das ações realizadas no sistema e rotina de backup. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade competente, como manda a lei.
A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver errado, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@vinesolucoes.com.br. Se os dados estiverem dentro do sistema de uma empresa cliente, encaminharemos o pedido a ela, que é a controladora, e apoiaremos no atendimento.
Este site usa cookies necessários ao funcionamento das páginas e cookies de medição de audiência, que nos ajudam a entender quais conteúdos são úteis. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar a experiência de navegação.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais habituais de atendimento.
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